Störungssuche

Die nachfolgende Tabelle enthält die häufigsten Fehlerursachen bei Inbetriebnahme und Wartung.

Störung	Mögliche Ursache	Maßnahme
Power-Leuchtdiode ohne Funktion.	Keine Stromversorgung angeschlossen	Das NRT XT benötigt 12 V-24 V DC an der Klemme POWER.
Power-Leuchtdiode ohne Funktion.	Stromversorgung verpolt angeschlossen	Klemmenbezeichnung beachten.
Das NRT XT kann nicht angerufen werden.	Keine Amtsleitung angeschlossen	Eine Telefonleitung muss an Klemme LINE (A/B) angeschlossen sein. Mit Betriebsspannung muss die grüne STATUS-LED blitzen.
	Rufnummer falsch	Anstelle des NRT XT ein Telefon an die Telefondose anstecken. Ist die verwendete Rufnummer korrekt, muss das Telefon klingeln.
	Anschluss ist ständig besetzt	Durch Abziehen der Klemme “LINE” kann überprüft werden, ob bzw. welches NRT den Anschluss belegt.
Das falsche NRT XT meldet sich.	Falsche / fehlende Nachwahl bei Mehrgeräte-Betrieb	Über PRG100 oder Service-Taste die Nachwahl (Bus-Adresse) des NRT`s abfragen.
Die Notruftasten an den Klemmen für die spannungsaktivierten Eingänge funktionieren nicht.	Keine Stromversorgung angeschlossen.	Die Notruftasten an den spannungsaktivierten Eingängen benötigen immer eine gepufferte Stromversorgung an der Klemme “POWER”. Die Funktion der Taste kann dann über die gelbe LED an den entsprechenden Klemmen überprüft werden.
Keine der angeschlossenen Notruftasten funktionieren.	Durch Betätigung der Notruftaste wird eine falsche Lautsprecher/Mikrofon Kombination aktiviert.	Die Zuordnung der Mikrofone und Lautsprecher zu den Notruftasten ist falsch konfiguriert.
Keine der angeschlossenen Notruftasten funktionieren.	Notruffilter ist aktiv.	Die Notruffilterung ist für eine oder mehrere Notruftasten aktiviert und das Notrufgerät erhält von der Aufzugsteuerung das entsprechende Signal. Das Notrufgerät setzt daraufhin keinen Notruf ab. Zum Test des Notrufes kann in diesem Fall der Eingang der Notruffilterung kurz abgezogen werden.
Das NRT wählt und wählt, aber es kommt keine Verbindung zustande.	Bei Aufschaltung auf ein Telefon: Das Notrufziel wurde falsch konfiguriert. Der Angerufene quittiert nicht.	Über ein PRG oder Telefon- Befehl #*72 muss das richtige Notrufziel angegeben sein. Der Angerufene muss eine Ziffer auf seinem tonwahlfähigen Telefon drücken.
Die Piktogrammanzeige blinken abwechselnd.	Ein Routineruf des NRT konnte nicht erfolgreich abgesetzt werden.	Kontrolle der Spannungsversorgung des Notrufgerätes. 12-24 V DC sind erforderlich. Überprüfen der Rufnummer für das Ziel des Routinerufes. Kontrolle die Telefonleitung zum Zeitpunkt des Routinerufes vorhanden ist.
Die gelbe Piktogrammanzeige leuchtet ständig.	Im NRT ist ein gespeicherter Notruf vorhanden.	Notrufende / Quittierung des Notrufes einleiten (Siehe „Notrufende / Notruf quiettierung“).
Der Piezo-Signalgeber gibt fur eine Minute Pieptöne im Sekundentakt aus.	Die Spannungsversorgung ist ausgefallen.	Spannungsversorgung prüfen und wieder herstellen.